Правила оформления заявки

Процедура заказа диагностики Вашего инструмента и вызова курьера на нашем интернет-сайте состоит из нескольких простых шагов.

1. Оформление заказа:

  • Напишите тип, марку и модель Вашего инструмента;

  • В поле «Гарантийный ремонт» поставьте галочку, если гарантийный срок Вашего инструмента не истёк и наш сервисный центр осуществляет гарантийный ремонт данного производителя. В случае гарантийного ремонта не забудьте предоставить курьеру правильно заполненный гарантийный талон, а также товарный или кассовый чек, подтверждающий дату продажи. Изделие должно быть полностью укомплектовано;

  • выберите способ доставки инструмента в сервисный центр;

  • оставьте свои контактные данные;

  • После заполнения всех пунктов нажмите кнопку «Отправить заявку»;

Внимание! Если Вы укажете неправильные или неточные контактные данные (телефон и адрес), это может привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, при оформлении заказа тщательно проверьте всю введенную информацию.

После оформления заказа Вам перезвонит наш менеджер (обычно это происходит в течение часа). С ним можно будет согласовать время и сроки забора инструмента, а также уточнить все детали заказа.

2. Оплата

Указанные на сайте цены являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях диагностики. Все налоги включены в стоимость.

Возможные способы оплаты:

Наличный расчет:

Оплата производится за диагностику наличными курьеру при заборе или в розничном магазине при приеме инструмента. При приеме инструмента в ремонт клиенту выдается «Квитанция приема оборудования в ремонт (Договор) №___».  Доплата после ремонта производится при возврате инструмента клиенту. Вместе с инструментом передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.

Безналичный расчет:

Оплата производится после выставления счета клиенту по реквизитам нашей компании.